上海冠东国际集装箱码头有限公司（简称上海冠东）是上海国际港务（集团）股份有限公司投资组建的专业集装箱码头公司；作为一家新兴的港口企业，上海冠东以客户需求为第一导向，致力于提供高效专业的集装箱装卸以及相关的配套服务。上海冠东经营管理的洋山深水港区34号码头位于洋山深水港北港区中部，拥有现代化的集装箱码头设施设备和一支具备专业素养的管理及操作团队，能够全天候地接纳各类大型集装箱船舶并提供全方位码头服务。上海冠东码头岸线全长2600米，共布置7～15万吨级集装箱船舶泊位7个，码头前沿水深-17.5m，港区陆域纵深913m，陆域总面积238.13万m2，码头设计年吞吐能力超过500万TEU。作为上海国际航运中心的核心项目之一，洋山深水港成为了世人瞩目的焦点。凭借独特的区位优势和良好的自然条件，依托上海以及长三角地区蓬勃发展的经济环境，洋山深水港已逐步具备了成为国际枢纽港的条件。 承接历史: 承接百年上海港博大的文化和厚重的历史，弘扬上海港人胸有大志、报效祖国的爱国传统;任劳任怨、勤奋工作的敬业风格;多装快卸、服务社会的奉献精神;海纳百川、追求卓越的崇高品质，在承优中不断创新，在承接历史中不断超越自我，追求卓越。承载使命: 以建设上海国际航运中心为我们神圣的使命。以高度的历史责任感和使命感，坚持科学发展观，积极实施国家战略，主动为长三角、长江流域和全国经济社会发展服务。团结协作、承优创新、奋发有为、甘于奉献，为实现世界强港和全球卓越码头运营商的奋斗目标，贡献出我们的智慧、青春和力量。忠诚是品格，要忠于祖国，忠于人民，坚持走中国特色社会主义道路。对社会讲信誉，积极承担企业的社会责任;对客户讲诚信，满腔热情地为客户提供优质服务。要忠于企业，热爱企业，效力企业，视集团荣誉为生命。敬业是态度，要坚持解放思想、实事求是、求真务实、开拓创新，尊重科学、崇尚科学。要忠于职守、爱岗敬业，履行岗位责任，发挥聪明才智，以主人翁的精神努力完成和超额完成各项任务。强港是目标，要积极当好上海国际航运中心建设的主力军，为早日实现世界强港和全球卓越码头运营商的目标而奋力拼搏，以科学发展观为统领，不断提高企业的核心竞争力，确保集团经济又好又快发展。立人是追求，要坚持以人为本，充分发扬民主，发挥工作的主观能动性、创造性，共建共享集团发展的成果，努力构建和谐企业，在建设强港中尊重人、关心人、培养人、凝聚人，使广大员工伴随集团的发展而不断成长。服务创新: 要始终坚持诚信至上、服务为本、服务是第二次揽货的理念，以客户的需求为导向，履行服务承诺，完善服务标准，规范服务行为，优化服务环境。坚持创新是集团发展和做好服务的动力源泉，牢固树立敢为人先、勇于创新的精神，锲而不舍、敢于超越的精神，致力于管理的高效率、科技的高水平、服务的高质量和经营的高效益，确保集团经济又好又快发展。专业保证: 要注重人才的培养，重视员工的培训和发展，不断提高员工的职业技能和服务本领，加强科学管理，不断提升企业的管理水平，以高素质的专业水平和服务技能，为客户提供安全、高效、优质服务；以可靠、专业的管理措施和技术能力，满足客户的需求，保证客户目标的实现，努力塑造国际一流服务品牌。联系方式客户服务响应中心：38259090控制室：38033803船舶计划：38033545、38033546市场部：38033676配载：38033531、38033532客户服务中心（芦潮港）：38033949箱务受理：38033553、38033548客户服务中心（航交所）：38033979费收：38033673、38033675道口：38033589查验点：38033565、38033566客服大件：38033808放关（芦潮港）：38033945、38033947安全监督：38033693放关（航交所）：38033956总经办、38033617业务策划：38033525 声讯电话： 38259000